文员
客服
郧阳城区
4000-5000元
可随时到岗
求职意向
个人描述
? 从事三年客服工作，具备丰富工作经验
? 有前台工作经验，沟通能力强
? 热情积极 ，有上进心性格活泼开朗
? 具有强烈的责任感和服务意识乐于沟通
? 工作积极主动
工作经历
负责前台事务 排课系统 账务 接待 日常管理
? 通过电热线解答客户咨询疑问，并留下有效资源 ，通过优质的服务辅助促单。
? 良好的沟通技巧，对成为会员的顾客进行问题解答；如遇无法及时解决的问题则记录客户相关信息，转接给对应的部门进行后续的沟通
? 整理聊天记录，填写相应的表格
? 定期整理数据分析，提出合理优化建议
教育经历
2016.9-2019.6就读于汉江师范学院